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懂顧客心思的文案最好賣:大師教你先懂人心、再賣東西的文案吸金術
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底下是 懂顧客心思的文案最好賣:大師教你先懂人心、再賣東西的文案吸金術 的內容簡介
文案能吸金,不是文筆好、捧產品,
是「懂消費者心裡要什麼」。
最懂人心的文案大師惠特曼,公開——
17種消費心理學原則╳41種銷售技巧╳101招提高回應率
教你寫出讓人心動、手滑的神級文案!
★廣告人、行銷、電商業者、臉書小編、部落客、網站編輯…必讀經典★
★奧美、麥肯、智威湯遜、電通…各界廣告巨擘搶學★
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寫文案,光顧著展現文采、或吹噓產品多厲害,消費者連打開網頁、點進頁面都懶!消費者看到的重點是:「買這個產品可以給我什麼好處(滿足哪些欲望)」?
本書中,深諳消費心理的文案大師惠特曼告訴你人生與生俱來八種欲望(八大原力):
1?生存、享受生活、延長壽命。
2?享受食物和飲料。
3?免於恐懼、痛苦和危險。
4?尋求性伴侶。
5?追求舒適的生活條件。
6?優越感、贏過別人、與人攀比。
7?照顧和保護自己所愛的人。
8?獲得社會認同。
欲望與其帶來的結果之間的關係是:壓力→欲望→滿足欲望的行動;當你喚起人們八大原力的欲望時,你也就創造一種動力,激發他們盡快採取行動以滿足那種欲望。例如:餓了就會產生進食的壓力,觸發食欲;看到一個外表猥瑣的中年男子跟8歲女孩在網上聊天,你就會產生保護孩子的壓力,觸發你限制她上網的欲望;辦公室椅子才坐了10分鐘就背痛,你就會產生尋求舒適的壓力,觸發購買一把新椅子的欲望……。
要促發行動(購買),其實要打中的是欲望,而不是商品本身。
惠特曼連結八大原力的架構,以17種消費心理學原則╳41式百發百中的銷售技巧╳101種提高廣告回應率法,來鋪排銷售文案,例如:
貼心文案秘訣???寫出買過你商品的大人物,提高消費者自我意識
事實:普通的潛在顧客會自我感覺很良好,顯得自己和這些高標準的人屬於同一等級。
例如:保全公司文案寫道——為什麼○○珠寶店老闆大多選擇我們公司當他家的保全?
貼心文案秘訣???用好處轟炸消費者
事實:好處越多,目標顧客立即被好處吸引。
例如:蛋糕店試吃這樣寫:巧克力控請注意:讓你的嘴巴塞滿這個8.5磅、滿是軟糖的火山派餅吧——完全免費!
貼心文案秘訣???從眾效應
事實:人類是社會性動物,有尋求歸屬感的強烈心理需求,你要在文案中給消費者一個加入嚮往群體的跳板!
例如:吉夫花生醬(Jif Peanut Butter)這樣寫:挑剔的媽媽選擇吉夫。(沒有媽媽不為孩子精挑細選!)
貼心文案秘訣???物以稀為貴
事實:越是得不到的東西,越想擁有,若顧客覺得不急著現在買,之後他們也不會買!
例如:在文案裡加上這些話:本優惠僅限○月○日前保證有效、僅限前○○名顧客享受。
貼心文案秘訣???越具象、越視覺化的文案越有效
事實:既具體且有畫面的文字,能夠在消費者腦子裡生動演出你的產品或服務,以激發出強烈的欲望,最終忍不住買單。
例如:到廚房去,打開烤箱,取出一塊你這輩博客來網路書局子吃過最新鮮、最鬆脆、最美味的熱披薩。來吧,切一大塊給你。小心點,還很燙……
貼心文案秘訣???為產品打包票
事實:人們手頭緊,花錢會極度小心。更長、更強的保證,不僅可以提高銷量,還會減少退貨。
例如:如果對自己的產品或服務有信心,這樣寫:如果你認為這不是你買過最好的○○,可以將包裝退還零售商……費用加倍奉還。
貼心文案秘訣???定價心理學:精品、折扣品,定價尾數不同
事實:定價整數想讓消費者認為商品的品質更高,帶零頭暗示折扣品。
例如:高檔百貨諾德斯特龍(Nordstrom)、高級珠寶商、高檔商品店家的價格全都是以「00」為尾數。
正如惠特曼在書中保證:「不管你賣的是食蟻獸還是嬰兒餅乾,我都會教你如何像個身價不菲的消費心理學家,鑽進潛在顧客的腦袋裡……讓消費者去讀你所寫的東西,並且最終願意掏出錢包。」無論是電商廣告、粉絲團、LINE群組、電子報、網頁、部落格、DM文宣,甚至是企畫、提案——你的文案都可以成為具有強大攻心力的賺錢利器。
本書特色
1.揭開購買的秘密!從破解心理需求開始,寫出說服顧客掏錢的文案
文案大師傳授20多年消費心理學研究及實戰經驗,從分析顧客八大心理需求出發,以情感觸發欲望,給理由掏錢買單。
2.十年熱銷經典,各界搶學
最專業、最實用的文案寫作技術,奧美、麥肯、智威湯遜、電通……廣告巨擘培訓教材,經典熱銷不衰。
3.要寫銷售文案,這是不可或缺的一本!
廣告文案、臉書小編、行銷企畫、網拍業主……提升效率與業績,就靠讓人怦然心動的文案。新手打底、老鳥升級都好用。
4.書末附超值檢查清單,幫你檢查文案有缺哪裡、該補哪裡!
超實用「殺手級廣告的46項成功要素清單」,幫助快速確認自己的文案具備多少成功要素。在相符的描述前打勾,符合項目越多越好賣!
專業推薦(依首字筆畫序)
MOCOO LEE/MOCOO LEE粉絲團 主持人
林育聖/文案的美 負責人
羅伯特.布萊(Robert W. Bly)/《文案大師教你精準勸敗術》作者
羅傑.道森(Roger Dawson)/商務談判大師、《優勢談判》作者
「如果你是行銷人員或是創業人,一定要買這本書來看,這本書將替你賺到很多的錢!如果你懂得運用這本書的技巧,業績營業額將會翻一倍以上,錯過這本,乾脆以後都不要買書了。」——MOCOO LEE/MOCOO LEE臉書粉絲團 主持人
「作者對銷售技術全盤研究,並以精心架構、有趣且好讀的方式提煉出一系列原則、秘技和實戰方式。無論新手還是老手,這本書都值得一再參考。」——羅伯特.布萊(Robert W. Bly)/《文案大師教你精準勸敗術》作者
「這是一幅真正的說服消費者心理的藍圖。它簡單易讀,妙趣橫生,是各行各業的必備讀物。」——羅傑.道森(Roger Dawson)/商務談判大師、《優勢談判》作者
「哇!這是我見過最強大的廣告工具包。讓您快速獲得幾百種成熟的技術和無價的心理洞察,而且非常幽默。惠特曼懂得寫文案的方方面面,他看來做了很多功課——我只希望在我入行時就有這本書可讀!快買這本書,幫你免掉很多試誤的工夫。」——理查.巴彥(Richard Bayan)/《廣告用詞寶典》作者
作者: 德魯.艾瑞克.惠特曼
新功能介紹- 譯者: 焦曉菊
- 出版社:商業周刊
新功能介紹 - 出版日期:2017/08/03
- 語言:繁體中文
商品網址: 懂顧客心思的文案最好賣:大師教你先懂人心、再賣東西的文案吸金術
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南橫遲遲不通,高市原住民議員伊斯坦大很火大(記者王榮祥攝)
2018-04-16 16:01
〔記者王榮祥/高雄報導〕南橫公路遲遲無法通車,高市原住民議員伊斯坦大?貝雅夫?正福氣炸了,今天在高市議會隔空向交通部開火,點名公路總局工程單位主管應下台,並批評交通部長賀陳旦從沒到過南橫,他要求南橫到年底至少應通車到天池,高市交通局長陳勁甫尷尬回覆,到交通部開會時會轉達地方期待。
民國98年莫拉克風災影響,南橫公路因坍塌中斷,台20線西段限制通行至108.5K(梅山口),108.5K到153K(梅山口~埡口~向陽森林遊樂區)受損嚴重,屬封閉管制路段,除施工車輛外其他車種禁止進入。
南橫原本是高雄、台東間重要通道之一,且屬於觀光重要路線,路斷後、山區觀光大受衝擊﹔高市原住民區議員伊斯坦大年年關切,但修路工程進度始終有限,他今天火力全開,點名交通部相關官員要負責,還要交通局長陳勁甫到交通部開會時,轉達他的質詢內容。
伊斯坦大進一步指出,聽說工程延宕理由之一是因為工班不足,但已經好多年了,有問題也早該解決,感覺主管機關態度消極。
交通局長陳勁甫緩頰,南橫確實是因為地質脆弱,修復工程難度高,他初步瞭解高雄段有機會通到大關山,比較複雜的是台東那一段﹔陳勁甫允諾本週上台北開會時,會轉達地方的期待。
另名高市議員鍾盛有呼應伊斯坦大,呼籲中央應對南橫搶通更積極,還鼓勵交通局長陳勁甫有機會去接部長,再回頭積極修復南橫﹔陳勁甫這下更尷尬了、低頭不語。
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