學失敗:經營管理不能犯的120個錯誤



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底下是 學失敗:經營管理不能犯的120個錯誤 的內容簡介



彼得。杜拉克曾表示,經營者的任務是「決定不做什麼事」。

史蒂夫。賈伯斯也說過:「最重要的決策,不是要做什麼,而是不要做什麼。」

要一個人「別做○○」,要比叫他「去做○○」更容易執行,這也許是人世間的定律。

作者基於如此的動機而撰寫了本書,本書不是專為事業有成之人所寫,而是為質疑以往的做法卻不知如何改善的企業家、對未來感到不安及煩惱的經營者、將來打算創業卻不知該怎麼做的商務人士……等,這類為現狀苦惱的人提供解決之道。

相信您看完本書,釐清「不做的事」、「不能做的事」後,一定能訂出未來的方向。敬請各位運用本書,一同邁向美好未來!

◎有必要制定企業理念嗎?

→「沒必要大費周章制定企業理念這種東西。公司能否獲利才是最重要的。首先要做的事就是連續三年獲利。如此一來,公司的存在意義與企業理念等等,之後都會自然而然形成。」

◎「失敗也沒關係」是騙人的

→失敗不只自己遭殃,也會給交易對象和顧客添麻煩。所以,絕對要避免失敗。倘若你是經營者,絕對不能說出「失敗比較好」這句話。至少我是這麼認為的。

◎別被老闆的外表騙了

→或許是經濟長期不景氣的緣故,似乎有越來越多的老闆,喜歡樸素更勝於豪奢。因此,我們絕不能單憑外表來判斷一個人。講白一點,我們必須努力看清對方的內在。

◎對業務銷售沒自信的人,絕對不能當經營者

→無論做出多棒的商品,要是銷售手段拙劣,商品依舊賣不出去。能靠商品力賣出的只占整體的三成。相反的,即使商品力略顯不足,只要有銷售力,仍然足夠彌補商品力的劣勢。

◎不要只用價格當作交易武器

→我們不能只是廉價出售。理想的「降價」做法是,讓對方肯定商品的價值,讓他覺得物超所值。

◎「要珍惜投訴客」是天大的謊言

→會投訴的顧客大多是異於一般人的特殊人物,其實很多時候完全無法作為參考。如果遇到奧客,切記別跟該名顧客牽扯太多,不要把寶貴時間花在他身上,這點很重要。不是不理他,而是盡量別花太多時間。

◎好的交易,始於好的契約

→簽訂契約可使自己和交易對象,意識到「這是一份正式工作」,並萌生緊張感和責任感。

◎員工隨時都會辭職離開

→經營者必須以「從業員遲早會辭職」為前提,規劃工作流程、機制、組織的理想狀態。更簡單地說,就是隨時做好準備,就算少了一名員工也能找人替代。經營者必須時時留意,別讓業務集中在特定人物身上,否則一旦那個人不在了,組織就會無法運作。說這才是老闆的工作、老闆的任務,一點也不為過吧?

本書特色

想要避開中小、新創企業容易踩到的地雷,絕對要閱讀本書!

經營與管理一家公司、一個企業,重要的是必須掌握「不能做的事」。

與其學習成功經驗集裡,那些不可能重現的祕訣,

徹底瞭解任何人都會犯的失敗法則,對經營管理而言才更有幫助!

  • 譯者: 王美娟
  • 出版社:台灣東販

    新功能介紹
  • 出版日期:2017/08/28
  • 語言:繁體中文


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媒體爆料,是賴清德(見圖)要求吳茂昆提出辭呈。(資料照)

2018-05-29 14:09

〔即時新聞/綜合報導〕教育部長吳茂昆上任以來爭議不斷,他在今天請辭並發出聲明,認為自己「人格受到嚴重污蔑與羞辱」。有媒體爆料,其實吳茂昆是「被請辭」,出手的正是行政院長賴清德。

吳茂昆先前接受廣播專訪時表示,如果查出他有違法事證,去留便交給賴清德決定。根據《放言》報導,有知情人士指出,吳茂昆的辭呈其實是賴清德主動要求,以達到即時止血的效果。

吳茂昆接任教長僅41天,期間不斷受到外界質疑,他認為,藍營對他的全面攻擊,對執政團隊產生相當大的困擾,自認沒有把事情做好,深感抱歉,遂主動向賴清德請辭,成為史上任期最短的教育部長。

吳茂昆的書面辭職聲明中寫道,外界對他個人的不實指控已造成教育部同仁工作上的困擾與負擔,幾經思量後,決定以最高道德標準,於上週末向賴清德請辭並獲同意。



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